Редакция от 20 августа 2026 года
1. Оператор и область действия
Оператором персональных данных является ООО «ЛАЙКВИАР». Политика действует при работе с сайтом pozdrav-ii.ru, авторизацией через auth.neiro-platform, личным кабинетом, оплатой, поддержкой и публичными страницами подарков.
2. Какие данные мы обрабатываем
- идентификатор аккаунта, имя, email и сведения о подтверждённых согласиях;
- тариф, статус доступа, платежа и чека, маскированный номер карты, идентификаторы транзакций и зашифрованный токен повторной оплаты — если она подключена;
- обращения в поддержку и данные, которые пользователь сам сообщает для решения вопроса;
- имя получателя, повод, факты, пожелания, черновики и другие детали поздравления;
- загруженные изображения и созданные тексты, изображения, аудио и видео;
- технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, время запроса, служебные идентификаторы сессии и журналы ошибок.
Полные реквизиты банковской карты обрабатывает платёжный оператор CloudPayments. Мы не получаем и не храним полный номер карты и CVV/CVC.
3. Цели и основания обработки
Данные нужны для регистрации и входа, выполнения пользовательского запроса, генерации и хранения результата, публикации подарочной страницы, оплаты и выдачи чека, поддержки, предотвращения злоупотреблений и исполнения требований закона. Основанием служат договор, согласие пользователя, законный интерес в защите сервиса и обязанности оператора, предусмотренные законом.
4. Кому передаются данные
В необходимом объёме данные могут получать поставщики российской инфраструктуры и хранения, Neiro Platform для общей авторизации и администрирования, CloudPayments и операторы фискализации, почтовый сервис, а также поставщики моделей искусственного интеллекта для выполнения конкретной генерации.
Текст запроса, детали поздравления и выбранные медиа могут передаваться AI-поставщику, когда без этого нельзя создать результат. Если обработка предполагает трансграничную передачу, она выполняется только при наличии законного основания и после обязательных по закону процедур. Материалы поздравлений не используются для рекламного профилирования.
5. Публичная страница подарка
По команде пользователя сервис может создать уникальную ссылку с поздравлением и плеером. Такая страница помечается для поисковиков как noindex и не включается в каталоги, однако её увидит любой человек, которому известен адрес. Токен ссылки хранится в защищённом виде, а публикацию можно отозвать.
6. Срок хранения и удаление
Мы храним данные не дольше, чем требуется для предоставления сервиса, разрешения споров и исполнения закона. Сведения о платежах и бухгалтерские документы сохраняются в течение обязательного срока. Срок хранения загруженных материалов и результатов зависит от функции и показывается пользователю до загрузки либо в настройках. После удаления часть данных может временно оставаться в резервных копиях с ограниченным доступом.
Технические журналы не должны содержать полные тексты поздравлений, фотографии, платёжные реквизиты, токены авторизации, кампаний или публичных ссылок.
7. Cookies и аналитика
Сервис использует технически необходимые cookies и локальное хранилище для авторизации, безопасности и сохранения шага сценария. До подключения необязательной аналитики или рекламных технологий мы обновим политику и, когда требуется, запросим отдельное согласие. Содержимое поздравлений не передаётся в системы продуктовой аналитики.
8. Права пользователя
Пользователь может запросить сведения об обработке, исправление, блокирование или удаление данных, отозвать согласие и возразить против обработки в предусмотренных законом случаях. Напишите на support@pozdrav-ii.ru. Для защиты аккаунта мы можем попросить подтвердить личность, но не запрашиваем пароль или полный номер карты.
9. Защита данных и ответственность пользователя
Мы применяем разграничение доступа, защищённые соединения, журналирование административных действий и иные организационные и технические меры. Пользователь отвечает за законность передачи сведений и фотографий третьих лиц и не должен публиковать ссылку на подарок там, где доступ к ней получит нежелательная аудитория.
10. Контакты оператора
ООО «ЛАЙКВИАР»
Юридический адрес: 105094, г. Москва, ул. Золотая, д. 11, стр. 2
ИНН 7719768010 · ОГРН 5107746052948 · КПП 771901001
Email: support@pozdrav-ii.ru
Сайт: pozdrav-ii.ru